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FANELITE - BOUTIQUE EN LIGNE FRANCE

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Version mise à jour : Décembre 2019

COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Informations collectées et but

Le renseignement des informations personnelles collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures, la mise en place des garanties et la gestion des relations avec l’utilisateur et/ou client.

Vos informations recueillies lors de votre commande sur le site ou à la création de votre compte (civilité / nom / prénom / adresse / numéro de téléphone / email) servent intégralement à des fins de traitement des commandes, facturation, livraison et garantie. Nous ne communiquerons en aucun cas vos données avec un tiers.

Vos données seront également collectées si vous nous contacter à travers le formulaire de contact dédié de notre site. Ces données sont nécessaires afin de nous permettre de répondre à votre demande et vérifier si nécessaire votre identité si votre demande est relative à une de vos commandes.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour faire une demande concernant vos droits ou poser une question, veuillez nous contacter ou cliquez sur le lien correspondant en bas de chaque page de notre site. Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d'un justificatif d'identité. Après traitement de la demande ce justificatif sera détruit.

Temps de conservation de vos informations

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins du traitement. Cela signifie que les informations seront détruites ou supprimées de nos systèmes lorsqu’elles ne seront plus nécessaires.

Nous prenons les mesures appropriées pour veiller à ce que les informations vous concernant soient traitées et conservées en fonction de la logique suivante :

1. Au moins pour la durée pendant laquelle les informations sont utilisées pour vous fournir un service.

2. Comme exigé par la loi, ou conformément à un contrat, ou à nos obligations légales.

3. Uniquement pour le temps nécessaire à leur traitement, ou plus longtemps si la loi applicable l’exige ou si cela est nécessaire en vertu d’un quelconque contrat ou à des fins statistiques, sous réserve des garanties appropriées.


VOS DROITS

Droit à la rectification des données

Vous pouvez librement rectifier vos données directement depuis votre espace client « Mon compte », en sélectionnant le menu « Mettre à jour vos coordonnées et vos préférences ».

Droit à l’oubli

En accord avec le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), toute personne physique justifiant de son identité peut exiger la suppression de ses données personnelles.

Ainsi, dans le cadre de la suppression de vos données, votre compte client n’existera plus, vous ne pourrez plus bénéficier des avantages éventuellement acquis, et vous n’aurez plus accès à l’historique de vos commandes.

Si vous désirez faire valoir votre droit à l’oubli, veuillez remplir le formulaire correspondant.

Nous ne supprimerons pas les données que la loi nous impose de conserver.

Droit à la portabilité

En accord avec le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), le droit à la portabilité des informations vous offre la possibilité de récupérer les données que vous nous avez fournies.

Si vous désirez faire valoir votre droit à la portabilité, veuillez remplir le formulaire correspondant.

Droit à la limitation du traitement des données

En accord avec le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), le droit à la limitation du traitement de vos données vous permet de faire une pause dans l’utilisation de vos données.

Ce droit s’applique dans les cas de figure suivants :

- Si vos données ne sont pas exactes.

- Si le traitement de vos données est illicite mais que vous souhaitez toutefois que nous ne les effacions pas.

- Si les données renseignées ne sont plus nécessaires mais que vous souhaitez que nous puissions les conserver pour les produire en justice.

- Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données.

Si vous rencontrez une de ces configurations, veuillez remplir le formulaire correspondant.


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Le site peut collecter automatiquement des informations standards en implantant des cookies dans le support de communication de l’utilisateur, afin notamment de conserver ses critères de recherche, de pré-remplir ses formulaires.

Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service offert.

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- Les cookies fonctionnels qui servent à se souvenir de vos préférences de navigation

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ACCES AU SITE

L'accès au site est libre pour une simple visite. L’accès aux services en tant qu’utilisateur, est réservé aux personnes majeures. L’utilisateur concerné déclare disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder aux services du site et utiliser ledit site. L'éditeur se réserve le droit de demander toute justification de l’âge et de la qualité de l’utilisateur.


GESTION DU SITE

Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :

- suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, réserver l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d'utilisateurs.

- suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.


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Sauf autorisation expresse de notre part, vous n’êtes pas autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser pour quelque motif que ce soit les éléments du site qu’ils soient écrits, visuels ou sonores.


PRODUITS EN VENTE

Le site propose à la vente les produits suivants :

- Brasseurs d’air

- Ventilateurs muraux

- Ventilateurs sur pied

- Ventilateurs tour

- Ventilateurs de table, box fans et circulateurs d’air

- Brumisateur

- Turbines d’air

- Accessoires des produits ci-dessus relatifs à la ventilation

- Lanternes et réglettes LED rechargeables

- Exterminateurs d’insectes


COMPTE UTILISATEUR

Créer un compte permet :

- de sauvegarder vos informations personnelles (civilité / nom / prénom / adresse / numéro de téléphone / email) afin de simplifier la procédure de commande et pre-remplir les champs automatiquement.

- de suivre l’état de vos commandes.

- de recharger une commande dans le panier d’achat.

Un identifiant (email, Facebook ou Google) et un mot de passe sont nécessaires pour accéder aux services. Ils sont confidentiels.


RESPONSABILITES

L’éditeur met tout en œuvre pour que les utilisateurs aient à leur disposition les informations et les outils efficaces et validés. La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté, virus ou interruption de fonctionnement, empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

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